Q
夫婦でお互いを対象に同時に、同じ加入者名で加入できますか？
A
可能です。同じ加入者名でも「ご葬儀」の対象者が異なれば加入することができます。
Q
「ご葬儀」の際に、追加の費用は発生しますか？
A
原則として追加費用は発生しません。ただし、ご参列・ご出席の人数が増えた場合や追加オプションのご依頼があった場合は追加の費用が必要になります。
Q
参列者・出席者が減り費用が契約した金額を下回った場合はどうなりますか？
A
返金いたします。契約金額から、実際に「ご葬儀」にかかった費用との差額をお返しいたします。
Q
これまでの互助会の契約とどこが違うのですか？
A
“想彩”のプランは、ご入会前にご自身の希望や想いなどについて事前相談を行い、費用や内容を自由に決めていただけることが、これまでの互助会の契約との大きな違いです。自分の思っていた通りの「ご葬儀」のためのプランです。
Q
掛金の途中でも利用できますか？
A
残額を一括してお支払いいただくことで、ご利用可能です。
Q
一度決定した契約内容の変更は可能ですか？
A
変更可能です。但し、契約変更の手数料として3,300円（消費税込）が必要になります。
Q
どのくらいの掛金まで契約が可能ですか？
A
最大200万円まで可能ですが、“想彩”のプランは、希望にあわせて自由に設計できることがプランの特徴です。ご家族・ご親族のみの「ご葬儀」や趣味の仲間や友人に囲まれた「ご葬儀」など、ご希望に合わせて費用や内容について一級葬祭ディレクターが細かくご相談させていただきます。
Q
家族の私が支払うので、両親に内緒で“想彩”のプランに加入することは可能ですか？
A
残念ながら、ご本人の希望にあわせて費用や内容を取り決めるプランのため、お受けすることはできません。但し、ご本人にも同席いただき費用や内容を取り決め、ご家族からお支払いいただくことは可能です。
Q
現在、本人の葬儀のために掛けている互助会の掛金を、“想彩”のプランに充てることはできますか？
A
納入済掛金の一定額までを“想彩”のプランの第１回目の月掛金に充てることができます。
Q
「ご葬儀」の際に、遺族が必要ないと判断したものがあった場合はどうなりますか？
A
原則として、ご本人のご希望に合わせたオリジナルプランですので、ご本人のお考えの通りに「ご葬儀」をとり行います。ただし、不測の事態が生じ、そのままで行うことが妥当性に欠ける場合は、内容について改めて打ち合わせをさせていただきます。
